Domande frequenti

Domande frequenti

Informazioni di contatto
Benvenuti nel contact center di OneSails. Se avete domande o commenti su OneSails o sui prodotti OneSails, consultate la sezione delle domande frequenti. Potreste essere in grado di ottenere le risposte alle vostre domande online proprio ora. In alternativa, contattateci via e-mail:info@onesails.com

Grazie per averci contattato.

1. Contatti e distributori nei vari Paesi

D. Come posso contattare OneSails nel mio Paese?

Consulta la mappa del mondo nella pagina dei CONTATTI pper trovare i dettagli del loft OneSails più vicino a te. Se nel vostro Paese non sono presenti rivenditori, contattateci a questo indirizzo e-mail:info@onesails.com

2. Assistenza clienti relativa al prodotto

D. Qual è la politica di garanzia di OneSails?

Tutte le nuove vele OneSails sono coperte da granzia a partire dalla data di consegna. La durata della garanzia può variare a seconda del Paese e del tipo di prodotto. Se durante il periodo di garanzia si verificasse un difetto di materiale, fabbricazione o lavorazione della vostra vela, OneSails sarà in grado di effettuare gratuitamente le riparazioni necessarie. La garanzia non copre i danni causati da incidenti, cura impropria, negligenza, normale usura, o dal naturale deterioramento dei colori e dei materiali nel corso del tempo e dell’uso. I danni non coperti da garanzia saranno riparati a un prezzo più contenuto. Per la valutazione della garanzia, il prodotto deve essere restituito direttamente al rivenditore OneSails presso il quale è stato acquistato.

D. La politica di garanzia copre i prodotti usati?

Questa garanzia non copre i prodotti usati.

D. La normale usura è coperta dalla garanzia?

Produciamo tutti i nostri prodotti per soddisfare i nostri migliori standard. Tuttavia, indipendentemente dalla cura e dall’uso che si fa del prodotto OneSails, questo inizierà a mostrare i segni dell’età e dell’usura. La garanzia OneSails copre i difetti di fabbricazione e dei materiali, ma non copre la normale usura.

3. Sponsorizzazioni

D. Come posso ottenere il supporto di OneSails per le mie attività di regata? Quali qualifiche deve avere il mio progetto?

OneSails è alla continua ricerca di nuovi progetti legati al mondo della vela e del mare. Se il vostro progetto soddisfa i seguenti criteri, ci piacerebbe esaminare la vostra proposta.

La vostra imbarcazione (o il vostro team) partecipa alle seguenti competizioni: Mondiali IRC o ORC, Europei e Nazionali?

Nell’ultimo anno la squadra ha ottenuto un piazzamento tra le prime tre posizioni in almeno una delle seguenti competizioni: campionato mondiale, continentale o nazionale; regate importanti o rinomate?

Siete responsabili dell’organizzazione di una regata nell’ambito delle competizioni sopra descritte?

Se ritenete che il vostro progetto soddisfi questi requisiti, inviate la vostra proposta a:info@onesails.com

4. Lavorare con noi

D. Come posso conoscere le opportunità di carriera con OneSails?

Consulta la pagina dedicata alle offerte di lavoro di questo sito web.

5. Marketing e pubblicità

D. OneSails è interessata ad ampliare la sua presenza nel marketing e nella pubblicità?

OneSails è sempre interessata ad attività di marketing e comunicazione inclusa la partecipazione a fiere di settore. Invia la tua proposta al seguente indirizzo:info@onesails.com

6. Fornitori

D. Come posso presentare la mia azienda per lavorare con OneSails?

OneSails è sempre alla ricerca di fornitori in grado di fornire prodotti e accessori nautici di alta qualità. Invia la presentazione della tua azienda al seguente indirizzo:info@onesails.com